美容院如何對員工培訓

荔枝 2019年1月24日15:40:44
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美容院需要時常對員工進行培訓,這樣不僅能增強員工的能力和知識,也能讓員工與美容院形成的集體意識更加穩固。對于美容院如何對員工培訓程序很多人不是很了解,下面的分享大家一起來看看吧。

美容院如何對員工培訓

美容院如何對員工培訓

第一步 演示

演示方法可以更生動的表達您的培訓內容。實例表明,該方法具有分段動作和重復動作的特點。對員工的身體操作進行詳細的演示,確保演示的細節能夠被員工注意到,并通過反復的重復來加強員工的記憶。演示可以通過交互式的方式進行。員工可以反復演示,這不僅糾正了個別員工的錯誤操作,也增強了所有培訓人員的記憶。

第二步 講解

講解是培訓中最基本的表達方式。講解過多,很難保證員工對于講解的內容能夠有效理解和記憶;泛泛的講解,也使整個培訓顯得乏味。講解是必不可少的,但要控制講解的內容和時間,保證培訓的有效性。為了消除講解的乏味,講解的語氣應該盡可能生動。

第三步 小組討論

小組討論是訓練中集體互動的一種方式。小組討論可以激發每個員工的思考,讓每個員工都能參與到培訓主題中來。一般情況下,我們會設定一個討論的話題,對員工進行分組討論的培訓,限制時間,選擇代表來表達小組討論的觀點和建議。培訓師對各組討論的觀點和建議進行分析總結,得出最終結論。為了激發小組討論的積極性,應該表揚優秀的小組。

第四步 提問

提問采取主動應答和指定提問的方式。培訓者根據培訓的課題,設計幾個問題進行提問,可以采取員工自主應答的方式,如果自主應答的響應并不熱烈,就要采取指定提問的方式,隨機指定員工進行回答。自主應答氣氛強烈表示員工的參與熱情較高,指定提問的隨機性也提醒了員工不能大意,積極地活躍思維,做好應答準備。提問也是培訓者就某個觀點不能確定時所采取的最好方式,通過提問的方式,既拓展了培訓者的思路,也啟發了員工的思維,最終得出合理的結論。

美容院如何對員工培訓

第五步 錄像

錄像主要是用來訓練員工的行為。很多員工參與到互動中,雖然他們知道自己的表現不盡如人意,但無法得到及時的指導。錄像的方式是幫助員工及時糾正他們的不良行為。通過現場回放和循序漸進的指導,所有員工都將受益。視頻培訓不是刻意去發現員工的缺點,最終的出發點是強化員工的行為。

第六步 案例學習

如果參加培訓的員工具有較高的理論和實踐水平,那么案例研究的效果是最好的。通過對實際案例的分析、總結和展望,提出個人觀點,拓展員工思維,總結員工觀點。更有利于員工從理論的角度來看待問題。案例研究對員工的成長和發展非常有益。讓員工站在戰略家和美容院的角度,跳出原有的思維邏輯,更好地融入美容院的文化氛圍。案例研究可以分組進行,也可以通過提問進行。

第七步 角色演練

角色演練是特別生動的一種培訓方式。培訓的員工既能發揮個人的表演天賦,也能從角色的演練中獲得實戰經驗和技巧。角色演練一方面發揮了員工的主觀能動性,另一方面也會發現員工存在哪些尚待挖掘的潛質,為美容院老板在人才培養方面提供了參考。

第八步 游戲

游戲的訓練方法充滿了知識和興趣。許多訓練主體采用小游戲穿插的方式,讓訓練成員通過參與游戲來理解游戲的意義。游戲的培訓方式還能緩解專業性過強的課題帶來的緊張氣氛,在放松員工精神的同時,將游戲與培訓內容有機結合。

總之,有效的培訓應該靈活運用以上八點,使整個培訓不枯燥,也便于員工接受。靈活組合各種培訓手段,不僅豐富了培訓方法,而且使整個培訓過程顯得不單調,員工參與積極性高,培訓效果好。

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荔枝
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