作為服務性質很強的美容院，穩定的好員工是美容院的財富，如何能管理好員工，留住員工是一門學問。管理好員工，提供優質的服務才能保證美容院的健康發展。
美容院的人性化管理
（1）與員工溝通，了解員工心理。員工管理不同于其他管理。一個人就是一個世界。每個人都有獨立的個性和思想。不要試圖用強硬的手段來管理員工。這將適得其反。操作人員應與員工溝通，觀察每個員工的情況，積極為員工解決困難，緩解員工的擔憂。溝通彼此的情感，培養經營者與員工之間的相互信任、相互理解，縮小差距，讓員工身心愉悅地為美容院工作。
（2）正常發薪，穩定民心。員工最關心的是他們能否按時拿到工資，這樣他們的生活才能得到保障。因此，經營者必須按時發放工資，并無故扣發員工工資。為了鼓舞士氣，我們應該在假期給員工發一些獎金。
（3）關心員工的生活。經營者應該為員工提供住宿，條件應該是相對舒適的，他們應該始終關心員工的生活條件。如果有任何困難要及時幫助員工解決，讓員工吃得好，住得好，感受到被關心的溫暖，讓員工愿意為經營者工作。
（4）搞好員工的團結。美容院不是一個很大的環境，但也是一個很小的群體。在人群集中的地方，總會有這樣或那樣的差異和問題。經營者要主動了解員工的方方面面，積極處理員工之間的問題，自己更不要在員工中做小動作，要和藹可親，平易近人，使整個美容院上下緊密團結，像一個溫馨的大家庭。
（5）精神鼓勵少不了。在員工的生日，你可以給他們買生日蛋糕，并在他們的業余時間為他們開生日派對，唱生日歌。這些都是很好的精神食糧。員工們會心懷感激，更加努力地工作。此外，還有許多精神鼓勵的方式，如節日晚餐，女員工在3月8日婦女節從美容院收到禮物，集體郊游等。只要管理者真心誠意地對待員工，表達自己的方式就有很多。人性化管理是美容院生存的條件之一。它不僅能留住員工，還能讓美容院凝聚起來，讓所有的員工都為這個共同的事業而奮斗。
總之除了幾點，當然還有很多的方法，將心比心，為員工著想，員工才會為美容院更加努力工作。
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