美容院工作人員的形象對美容院的經營管理非常重要。塑造美容院的經營業績也需要從各個方面入手，自然離不開美容院的員工形象。如何塑造良好的員工形象，這里有一些建議。
一、美容師的儀表
事實上，作為一家裝飾和服務都非常規范的美容院，員工的外表主要應該是標準化的，不是時裝，而是統一的制服，不分散，要束發，或短發包頭，永遠不要讓所謂的時尚發型脫穎而出。
工作人員可以化妝，但不要化太濃，最好是淡妝，能起到襯托美貌的作用，又不能讓顧客一眼看出，因為化太重的妝反倒容易讓人產生反感，尤其是男人都不喜歡看化妝太濃的女人。對于彩妝，可以適當涂一點，但是口紅的顏色不要顯得深，就是臉上可以有一點靚色添彩，引人目光，但絕不能過多。
在很多美容院的規定中，工作人員可以佩帶耳環、戒指，但是耳環要以小巧為主，絕不能是大環或者墜肩，甚至發繩都不要過于炫目，避免在這些方面引人注目。
作為一個美容院，對服務人員的選擇還是要以相貌美、氣質佳為主，但是要突出一種自然的美，不要顯得妖嬈。時刻記得不以規矩，不成方圓的道理，對于服務人員的著裝和儀表做規范化的要求，一來可是使員工們保持一種規范感，能時刻感受到一種束縛在身，二來可以使顧客產生一種規范感，對店里的方方面面產生信得過的感覺。
二、美容師的氣度
（1）控制脾氣：人若不能自制，由常會處于惶惑狀態中，每一件你所說所做的事情都會形成一連串的反應，無論是好是壞，都會造成持續的影響。當你完完全全能夠主宰自己的行為時，你就可以認淸事理，培養出良好的氣質。
（2）穩定的情緒：你作為一名美容師，必須養成博得他人敬仰的氣質，其中最主要的就是具備穩定的情緒。要盡量學習控制自己，時時想法平衡情緒，至于令人不快的情緒流露，諸如臉部的扭曲、僨怒的表情，不耐煩、嫉妒、貪婪等都要想法往抑制。
（3）親切的態度：學習表面令人愉快的情緒，隨時微笑迎人，處處樂意承擔友誼的責任，養成適應新環境的能力。對新朋友態度要友善，一個真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。
（4）具有幽默感：一位優秀的美容師要留意培養自己的幽默感。要不斷進步遇事不緊張，用幽默的語言緩解、改變四周環境氣氛的能力。
三、美容師風度
美容師要典雅風度。它主要包括：清脆、悅耳的聲音；親切、典雅的言談；優雅、協調的姿態；美麗、端莊的衣著；端莊的舉止。一個人的禮貌可以通過學習、培養和實踐來獲得。貴在不斷進取，持之以恒是很重要的。
一般來說，美容院工作人員的形象對于美容院的管理和運營仍然是非常重要的。塑造美容院的形象應該從各個方面一點一點的做起。
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